Koç Ve Sabancı'nın 9 Aylık Satış Geliri 72 Milyar

Türkiye'nin iki büyük grubu olan Koç ve Sabancı, zorlayıcı piyasa koşullarına rağmen satışlarını artırmayı başararak küresel krizden etkilenmediklerini kanıtlamış durumdalar. Geçtiğimiz 9 aylık dönemde Koç Holding 51.3 milyar, Sabancı Holding ise 20.3 milyar lira satış gelirine ulaşmayı başardı. Bu iki prestijli dev holdingin toplam karı ise 3.5 milyar oldu.

En büyük yatırım dönemlerini yaşadıklarını belirten Koç ve Sabancı grubu, elde ettikleri satış geliri ile daha fazla atılım gerçekleştireceklerini açıklayarak bu olumlu sürecin devam edeceğini vurguladılar. Türkiye ekonomisi için de son derece önemli gelişmelerin yaşandığını vurgulayan Koç grubu CEO'su Turgay Durak, zorlu piyasa koşullarına rağmen ülkemizin potansiyelinin farkında olduklarını ve yatırımların hız kesmeden devam edeceğini söyleyerek ekonomik durgunluğun biteceği yönündeki umutları yeşertmeyi başarmış durumda.

Operasyonel karlılığı artırmak adına geliştirilen stratejilerin işe yaradığına dikkat çeken Koç ve Sabancı grubu yöneticileri, kurum içi verilen stratejik satış eğitimi çalışmalarının da bir hayli faydasını gördüklerini belirterek eğitimli iş gücüne ülkemizin her alanında ihtiyaç duyulduğunu bir kez daha kanıtlamayı başarmıştır.

Satış Sürecinde Başarının Sırrı

Bir satış temsilcisi için satış sürecinde iki sonuç vardır. Bunlardan birincisi satış sürecinin başarı ile sonuçlanması, ikincisi ise alıcının ikna edilememesi yüzünden satışın gerçekleştirilememesidir. Bu iki önemli çizgi arasında gidip gelen satış temsilcileri, satışı başarılı bir şekilde sonuçlandırarak portföylerine yeni bir müşteri kazandırmak için çabalarlar. Satışı yapmak ile yapamamak arasındaki ince çizgiyi ise temsilcinin tüketici ile olan diyaloğu belirler. İşte bu nedenle satış sürecinin en önemli basamağını müşteri ile doğru ilişki frekansının yakalanması sağlamaktadır.

Müşteri ile doğru ilişki frekansının yakalanabilmesi için satışı yapılması planlanan ürünün tüm özelliklerini detaylı biçimde bilmek gerekmektedir. Böylece tüketicinin tüm soru ve sorunlarına eksiksiz biçimde cevap verilebilmektedir. Ayrıca satıcının ürün hakkında eksiksiz bilgiye sahip olması, müşterinin kendini doğru yerde hissetmesine ve satış temsilcisine güven duymasına da neden olur. Bu sayede müşteriyi ikna çabaları da daha kolay bir hal alır.

Satış sürecinde önemli olan bir diğer şey ise müşteri ihtiyaçlarının doğru biçimde analiz edilmesidir. Bunun için müşteri ile diyalog kurmak gerekmektedir. Onun istek ve ihtiyaçlarını doğru şekilde anlamak, hatta mümkünse alacağı ürün için ayırdığı bütçeyi de bilmek gereklidir. Çünkü müşterinin bütçesini aşan ürünler tavsiye etmek, onu satın almadan uzaklaştıracaktır. Bu nedenle müşterinin bire bir isteklerine uygun ürün seçenekleri sunmak ve onun ihtiyaçlarını anlayarak çözüm sunmak gerekmektedir.

Günümüzde satış temsilcilerinin yukarıdaki aşamalarda başarılı olabilmesi için satış eğitimi alması gerekmektedir. Aksi takdirde en iyiyi arayan ve son derece bilinçli olan tüketicileri satın almaya ikna etmek giderek daha zor bir hal alacaktır. Bu nedenle kariyerini satış alanında konumlandırmak isteyen herkese IBS Türkiye'nin sertifikalı satış eğitimi kurslarından faydalanmalarını öneriyorum.

Satış Eğitimi: http://www.ibsturkiye.com/sertifika-programlari/satis-yonetimi-sertifika-programi